Política de privacidad

Kynotic Academy se compromete a proteger tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información.

Información que recopilamos

Recopilamos tu dirección de correo electrónico y nombre visible cuando creas una cuenta. También recopilamos datos de progreso de lectura y preferencias de marcadores para mejorar tu experiencia. La información de pago se procesa de forma segura a través de Stripe; nunca almacenamos los datos de tu tarjeta.

Cómo usamos tu información

Usamos tu información para proporcionar y mejorar nuestros servicios, gestionar tu suscripción, enviar correos transaccionales (bienvenida, confirmaciones de suscripción, recibos de pago, recordatorios de prueba) y personalizar tu experiencia de aprendizaje.

Intercambio de información

No vendemos tu información personal. Solo compartimos datos con los proveedores de servicios necesarios para operar la plataforma: Supabase (base de datos), Stripe (pagos), Vercel (alojamiento), Resend (correo electrónico) y Rewardful (seguimiento de referidos afiliados).

Conversaciones del Tutor IA

Cuando usas Kyno AI Tutor, tus mensajes y el contenido del capítulo relacionado se envían a nuestros proveedores de infraestructura de IA (OpenRouter, Inc. y sus proveedores de modelos subyacentes) para generar respuestas; estos proveedores procesan los datos en nuestro nombre y no los usan para entrenar modelos según nuestra configuración. Tus conversaciones con el tutor se almacenan en tu cuenta para que puedas continuarlas después; puedes eliminar una conversación en cualquier momento con "Empezar de nuevo", y todas las conversaciones se eliminan cuando se borra tu cuenta. También registramos el uso agregado (costo de tokens) para administrar el límite mensual.

Cookies

Usamos cookies esenciales para la autenticación y la gestión de sesiones. Si llegas a través de un enlace de afiliado, nuestro socio afiliado Rewardful establece una cookie de referido para que se pueda acreditar la referencia. No usamos cookies publicitarias.

Contacto

Para consultas sobre privacidad, contáctanos en support@kynotic.academy.